Das Beratungsspektrum beinhaltet Einzelberatungen zu Ablaufoptimierungen,
komplette Beratungen zur Einführung von Qualitätsmanagement
mit dem Ziel der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9000:2000 und komplette
Beratungen zur Einführung von Umweltmanagement nach DIN EN ISO 14001,
Beratungen zur Akkreditierung nach DIN EN ISO 17025 und für medizinische Laboratorien
nach DIN EN ISO 15189.
Die Unterstützung der QM-Handbucherstellung und die Betreuung
(Coaching) nach der erfolgreichen Zertifizierung/ Akkreditierung
gehören zum Angebot.
Ein zertifizierter TQM-Auditor mit entsprechender Ausbildung und
Qualifikation gibt der Einrichtung die Sicherheit, daß alle
relevanten Bereiche normkonform bearbeitet und betreut werden. Die
Normen DIN EN ISO 9000:2000 und DIN EN ISO 14001 fordern, daß der
Auditor unabhängig von der auditierten Einheit sein muß,
was oft bei internen Auditoren nicht gewährleistet werden kann.
Daher sollte zur Auditierung der Qualitätsmanagement-Abteilung
und der QMBs auf externe Berater als Auditoren nicht verzichtet
werden.
Wir schaffen die Voraussetzungen zur kompletten Integration eines
Umweltmanagementsystems in das bestehende Qualitätsmangagementsystem.
Ein integriertes System vereinfacht die Organisation und vermindert
die Schnittstellenverluste zwischen den Abteilungen merklich. Das
zusätzliche Umweltmanagementsystem ermöglicht, finanzielle,
staatliche Mittel in Anspruch zu nehmen und führt zu deutlichem
Imagegewinn.
Allgemeine Schulungen, Gruppenschulungen, Trainings, Workshops und
Seminare werden angeboten, überwiegend im Bereich
Qualitätsmanagement, Qualitätswerkzeuge, Umweltmanagement,
aber auch in der Ablauforganisation. Je nach Wunsch können
unterstützende Schulungen zu einigen Themen in technischer oder
EDV-technischer Ablaufoptimierung die o.g. Bereiche ergänzen.
Planung und Durchführung aller intern anfallenden Prozeß-,
Geschäftsprozeß-, Projekt-, Produkt-, System-Audits und
der Umweltaudits, einschließlich der Mitwirkung am Management-
Review und der Vorbereitung zum Zertifizierungsaudit, sowie die
Organisation und Durchführung aller externen Lieferantenaudits.
Neben der Beratung und dem zielgerichteten Wirken hin auf eine
beabsichtigte Zertifizierung kann die umfassende Optimierung der
technischen, personellen und organisatorischen Prozesse angeboten
werden. Das verbessert die Arbeitsabläufe spürbar,
verkürzt und spart daher deutlich wertvolle Arbeitszeit.
Im Rahmen von Schulungen oder zur Vorbereitung von Audits können
Personalgespräche zur Reduzierung von Wissensdefiziten und zum
Abbau von Spannungen innerhalb des Personalstamms durch eine neutrale
Person durchgeführt werden. Eine objektive Überprüfung
der Schnittstellen zwischen den verschiedenen Bereichen bzw.
Abteilungen zur Koordinierung von Abläufen kann zur Vermeidung
von Konflikten führen.
Wir bieten an, die Funktion des zu bestellenden Betriebsbeauftragten
als externer Berater zu übernehmen. Das verringert die
Mitarbeiterbelastung des beauftragenden Unternehmens und erhöht
die Rechtssicherheit. Es spart die kostbare Arbeitszeit des eigenen
Personals, das sich daher auf die Kernarbeit konzentrieren kann.
Gesetzliche Vorschriften werden rechtzeitig/ frühzeitig beachtet.